■商品について
- Q1. 画面で見た色と少し違うのですが？
- Q2. 太さ・幅が少し違うのですが？
- Q3. 色見本帳はありますか？
- Q4. 現物カット（サンプル）は見れますか？
- Q5. 木玉の形（寸法）が以前と少し違うのですが？
- Q6. 5m、10mで購入した紐の上手なほどき方はありますか？
Ｑ1．画面で見た色と少し違うのですが？
お使いのディスプレイの特性上、商品の色が、実物と多少異なっているものがあります。
また、染色ロットにより、同色番であっても多少の色の違いが生じている場合があります。ご確認のうえ、ご使用ください。
Ｑ2．太さ・幅が少し違うのですが？
太さや幅は構造上どうしても多少の誤差を生じることがあります。
（注意：G・S商品は多少細くなる品番もあります）
Ｑ3．色見本帳はありますか？
会員登録時に、66色の現物がついた「各品番共通色見本帳」をプレゼントしております。
会員登録完了後、ご登録住所宛に送付いたします。
ご注文前の商品ご検討に、ぜひご使用下さい。
※「共通色見本帳」はアクリル素材の色になります。
レーヨン素材やポリエステル素材は、素材の性質上、多少色が違うものがあります。
ただ、画面上よりはご参考にできますので、 ご注文のご検討にお役立ていただければとプレゼントしております。
Ｑ4．現物カット（サンプル）は見れますか？
会員登録時、通信欄に太さや色、用途などをご記入ください。現物カット（サンプル）を同封いたします。
ご注文のご検討にご利用ください。
また会員の方は、ご注文の際に、通信欄にご記入ください。
※1ヶ・1カセなどの商品は除きます。
Ｑ5．木玉の形（寸法）が以前と少し違うのですが？
以前からの製作所が（木工職人が高齢のため）廃業し、新しい委託先を見つけるのが困難となっております。
現在は、いろいろ探してやっと生産しているため、委託先の生産ロット（木材の種類）の違いにより、形・寸法が微妙に異なっております。
今後は廃番が増えると思いますが、ご了承のうえよろしくお願いいたします。
また、1ヶずつの手作り商品のため小さな傷などがある場合がございます。あらかじめご了承ください。
Ｑ6．5m、10mで購入した紐の上手なほどき方はありますか？
5m、10mで購入した場合、手巻きにてお届けしておりますので、
下図のAを押えながら、Bを引っ張っると、少しずつほどけるので、便利です。
