■利用環境やトラブルについて

• Q1. 「警告 : ページの有効期限切れ」のメッセージが出るのですが？
• Q2. お買物カゴに商品が入らないのですが？
• Q3. 商品の拡大表示が見れないのですが？
• Q4. ページが途中で進まなくなったのですが？
• Q5. 文字化けして、ページが読めないのですが？

Ｑ1．「警告 : ページの有効期限切れ」のメッセージが出るのですが？

ブラウザの「戻る」ボタン、または「前のページに戻る」ボタンで前のページに戻ると、「警告 : ページの有効期限切れ」 のメッセージが
出る場合がございます。その場合は、ブラウザの「更新」ボタンでページを再表示してください。
それでも解消されない場合は、 ブラウザの「戻る」ボタン、および「前のページに戻る」ボタンを何度かクリックするか、一旦 「サイトマップ」や「ホーム」にジャンプし、再度各ページへお進みください。

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Ｑ2．お買物カゴに商品が入らないのですが？

ご希望の色番にチェックが入っていない可能性がございます。必ず色番にチェックを入れて、「お買物カゴに入れる」 ボタンを押してください。また、ブラウザの設定でCookieが有効になっていない可能性がございます。 Cookieを有効にしご利用ください。
詳しくは、ご利用ガイドの「ご利用環境・ご利用について」をご覧ください。

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Ｑ3．商品の拡大表示が見れないのですが？

ブラウザの設定で、JavaScriptを有効にしていただく必要があります。
詳しくは、ご利用ガイドの「ご利用環境・ご利用について」をご覧ください。

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Ｑ4．ページが途中で進まなくなったのですが？

当ショップにアクセスが集中した場合起こる場合がございます。しばらくお時間をおいて再度お試しください。
また、ご利用ガイドの「ご利用環境・ご利用について」をご確認ください。

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Ｑ5．文字化けして、ページが読めないのですが？

ブラウザ設定の文字コードが違う場合、文字化けが起こります。ブラウザメニューの【表示】から【エンコード】を
「自動選択」もしくは「日本語（自動選択）」を選択してください。

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